Come strutturare una strategia di Lead Generation su Facebook dopo l'uscita di IOS 14.5

Le tue campagne di Lead Generation su Facebook ed altri social media non performano come dovrebbero dopo l’avvento di IOS 14? 

Cambia mindset se vuoi vedere nuovamente dei risultati!

APPLE, IOS 14.5 E BLOCCO DEL TRACKING 

E’ oramai assodata la decisione presa da Apple di procede a rafforzare la sua immagine di azienda attenta alla privacy dei suoi utenti.

Per la nuova versione del suo sistema operativo IOS 14.5, l’azienda di Cupertino ha infatti reso maggiormente visibile a tutti gli utenti le varie attività di tracciamento a fini di marketing che utilizzano l’identificatore unico IDFA (Advertising Identifier) dei dispositivi mobile. 

Tale novità rappresenta un bel passo avanti per quanto riguarda la trasparenza ed il rispetto della privacy richiesta dal GDPR, grazie soprattutto all’interruttore presente nelle impostazioni iOS dei dispositivi mobile che, se lasciato spento, impedirà ad app e siti web che richiederanno il tracciamento di poter procedere, poiché l’utente avrà segnalato di non voler essere disturbato non solo dal tracking ma anche dalle varie richieste di opt-in.

FUNNEL LEAD GENERATION SU FACEBOOK: COSA CAMBIA?

Sono mesi che, noi del team Web Surfers studiamo strategie e tecniche per migliorare le performance dei nostri clienti dopo questo terribile Cookiegeddon.

Dopo miriadi di test su strategie, angles, copy, creative e targeting siamo giunti (come molti altri marketers) alla semplice conclusione che è ormai il caso di abbandonare il concetto di TOFU-MOFU-BOFU interamente costruito all'interno della piattaforma Meta (e non solo).

In un funnel di lead generation, a parità di effort, è quindi ora il momento di utilizzare solo nella parte TOFU (awareness-acquisition) della piattaforma le risorse per l’acquisizione contatti, evitando di distribuire budget alle fasi più “calde” del funnel.

Ok, e quel budget avanzato? Dove va allocato? 

Lo dai interamente al vostro copywriter di fiducia!

LEAD ADS SU FACEBOOK: STRATEGIE DI MARKETING A RISPOSTA DIRETTA PER UNA STRATEGIA ONLY TOFU

Proprio perché, a nostro avviso, il Meta Funnel ora si trova concentrato quasi esclusivamente nella parte TOFU, è necessario che la struttura delle tue ADS e soprattutto della tua LANDING PAGE siano orientate alla persuasione, sfruttando i principi del marketing a risposta diretta e le più basilari regole “Cialdiniane” di persuasione.

Conosci per caso Dan Kennedy?

IL MARKETING A RISPOSTA DIRETTA E’ IL TUO PRIMO STRUMENTO DI LEAD GENERATION

Se non conosci Dan Kennedy, è il caso che tu ed il tuo copywriter andiate subito a recuperarvi qualche suo libro (ed è il caso che leggiate anche il nostro articolo relativo a Facebook Ads: 11 tecniche di copywriting per convertire)

Se non sapete da dove iniziare, vi consigliamo “the ultimate sales letter”: libro base da cui partire se si vogliono scrivere testi efficaci per ottenere in una sola fase del funnel tutto quello che cercate dai vostri utenti.

Dall’analisi della buyer personas, passando per il contenuto strategico della vostra sales letter (che poi per voi sarà la vostra landing page e i vostri adv) ed arrivando anche alla struttura dei titoli e sottotitoli dei vostri annunci, Dan spiega nel dettaglio come costruire da zero una lettera di vendita efficace.

Spoiler: se la situazione relativa al tracciamento utente nei nostri siti web non cambierà, libri e contenuti di questo tipo otterranno un valore sempre maggiore negli anni a venire.

LEAD ADS SU FACEBOOK: COME ACQUISIRE E GESTIRE I CONTATTI

Nei nostri test, ottimo il lavoro svolto da specifici lead magnet veicolati agli utenti in cambio della mail. Un classico intramontabile che però ora va perfezionato utilizzando i dettagli di copy sopra spiegati.

Bene, ora abbiamo compreso che saper scrivere per convertire è fondamentale per ottenere leads dai nostri utenti. Ma per quanto riguarda la parte MOFU - BOFU del nostro funnel? Da qualche parte la infileremo no? 

No, almeno non per la parte di acquisizione lead. In questa fase, escludiamo o riduciamo al minimo le risorse middle e bottom of the funnel in favore di una strategia di solo marketing a risposta diretta.

Per vendere prodotti e servizi, trasformando i nostri contatti in veri e propri clienti, consigliamo invece di lavorare maggiormente su strategie di LEAD NURTURING e segmentazioni efficaci dei contatti nel vostro CRM. Solo qui entrerà in gioco la parte bassa del nostro funnel.

Nel case Study da cui stiamo prendendo spunto per questo articolo, il cliente possiede un reparto sales a cui vanno affidate le leads più calde. Per questo motivo, abbiamo trovato nel software Hubspot un sistema ottimo per gestire al meglio i contatti, segmentandoli in caldi, tiepidi e freddi in base ai click ed open rate delle DEM e Newsletter inviate. Puoi tranquillamente utilizzare tools più economici ma comunque performanti come Activecampaign o Mailchimp.

Porterai meno leads in questo modo? Non è detto. Ciò che è sicuro, è che risparmierai parte delle tue risorse.

Il tasso di conversione di quelle leads in clienti aumenterà? Se hai seguito nel dettaglio i nostri consigli, la risposta è SI!

I 5 STEP DA SEGUIRE PER MIGLIORARE LE CAMPAGNE LEAD GENERATION FACEBOOK DOPO IOS 14.5

Riassumendo, ecco quindi cosa dovresti fare per migliorare le tue campagne lead gen post ios14:

1 - Se vuoi utilizzare Meta per pubblicizzarti, metti il 90% del budget in una o più campagne TOFU. Abbandona il remarketing o mettici lo stretto indispensabile per stare in pace con la tua coscienza.

2 - Impiega la maggior parte dei tuoi sforzi in una strategia di marketing a risposta diretta: elabora e testa copy persuasivi che possano funzionare al primo colpo. L’utente DEVE lasciarti il contatto, non hai altre possibilità per convincerlo se non con le tue landing page ed ADV.

3 - Offri materiale informativo di valore in cambio dei contatti e-mail: usa lead magnet come e-book, cataloghi e brochure con contenuti informativi sui tuoi prodotti/servizi o sul mondo che ci gravita intorno.

4 - Affidati ad un CRM efficace in termini di segmentazione contatti. Dividili in contatti caldi, tiepidi e freddi e veicola loro comunicazioni diverse in base a click ed open effettuati nelle diverse DEM ricevute.

5 - Lavora su contenuti validi per la lead nurturing: informativi per pubblico freddo/tiepido, persuasivi e orientati alla vendita per il pubblico caldo (vedi punto 2)

E tu? come stai gestendo le tue campagne e le tue strategie di lead generation post IOS 14? Faccelo sapere nei commenti!

Invece, se vuoi andare dritto al sodo, contattaci e fissa subito una prima consulenza gratuita con il nostro team per analizzare il tuo Funnel di acquisizione lead!

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