Google My Business: 8 vantaggi nel possederla
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Google My Business è una risorsa molto importante per tutti coloro che hanno un’attività e la vogliono pubblicizzare online. Con Google My Business puoi dare informazioni sulla tua attività gratuitamente. Se possiedi un ristorante, un negozio di alimentari, un centro estetico o un hotel, ti consigliamo vivamente di utilizzare questa piattaforma che Google mette a disposizione gratuitamente.
Come riporta il comunicato ufficiale del motore di ricerca, Google My Business nasce con il semplice obiettivo di mettere in contatto le attività commerciali con i clienti. Questo servizio si basa su 2 concetti molto semplici:
- dare visibilità nel mondo online alle attività imprenditoriali offline e consentire loro di comunicare con i clienti;
- aiutare le attività commerciali ad avere successo, grazie anche alla possibilità di monitorare le schede di Google My Business e avere report di analisi.
Come fare per creare una scheda Google My Business
Per creare la propria scheda bisogna accedere a Google My Business tramite un account Google. Una volta effettuato l’accesso, inserisci tutte le informazioni che Google richiede, quali:
- il nome dell’attività commerciale
- l’indirizzo
- se offri il servizio di consegna dei beni (e qual è l’area di consegna)
- che tipo di attività gestisci
- i contatti (numero di telefono e sito web)
- la verifica dell’attività. Questo passaggio serve a Google per verificare se effettivamente la sede in cui operi esiste veramente e, a tal proposito, ti verrà chiesto di scegliere il metodo di verifica che preferisci. I metodi previsti sono:
-una cartolina fisica che ti arriverà via posta in 15-20 giorni;
-una telefonata;
-un SMS al numero di telefono che indicherai durante la compilazione.
Una volta ottenuta la cartolina all’indirizzo indicato o dopo aver ricevuto la chiamata o l’SMS, inserisci nell’apposito spazio all’interno della pagina web di Google My Business il codice che Google ti ha spedito. Una volta completato quest’ultimo passaggio la tua scheda è attiva. Digita il nome della tua attività sulla barra di ricerca di Google e vedrai comparire sul lato destro della SERP la tua attività con tutte le informazioni che precedentemente hai inserito.
Le recensioni su Google
Le recensioni che la tua attività può ottenere dai clienti sono un altro fattore che dovrebbe convincerti a creare la scheda Google My Business. Infatti, con la scheda attiva gli utenti possono lasciare una recensione (scritta o tramite il metodo delle stelline) che sarà visibile agli altri utenti intenti nella ricerca. Se possiedi la scheda Google My Business potrai monitorare le recensioni e chiedere chiarimenti nel caso ricevessi un feedback negativo.
8 vantaggi nel possedere la scheda Google My Business
Ecco quali sono i vantaggi che puoi ottenere creando la scheda Google My Business:
- Rimani aggiornato sulle segnalazioni degli utenti. Ogni qualvolta un utente lascerà una recensione su di te, Google ti avviserà tempestivamente.
- Rimani aggiornato sulle foto che gli utenti caricano relative alla tua attività. Ricorda: non potrai eliminare le foto caricate dagli utenti. L’eliminazione avverrà solamente se le immagini violano i regolamenti Google, il quale provvederà autonomamente all’eliminazione.
- Hai maggior consapevolezza delle abitudini degli utenti. Grazie alla scheda Google My Business avrai report aggiornati su quanti utenti hanno visitato il tuo sito web, su quanti hanno scelto di contattarti telefonicamente, quanti hanno chiesto indicazioni stradali per raggiungerti, ecc... Questo ti consente di elaborare, sulla base dei dati raccolti, delle strategie ad hoc.
- Conosci chi sono i tuoi competitor e quali sono le loro abitudini.
- Ottieni maggior visibilità nei risultati di ricerca. Avrai il 70% di possibilità in più di comparire tra i primi risultati per una determinata attività lavorativa se compili al meglio la scheda Google My Business.
- Avrai il supporto di Google anche nelle azioni di advertising. Anche se non crei degli annunci sponsorizzati, la compilazione precisa della scheda e l’aggiornamento frequente aiuterà la tua azienda a comparire tra i risultati nella SERP secondo geolocalizzazione. Inoltre, se la scheda è ottimizzata, l’attività commerciale potrà comparire nella prima pagina della SERP dopo gli annunci a pagamento.
- Avrai un maggior controllo dei singoli negozi del brand (in caso di franchising).
- Potrai presidiare la reputazione digitale della tua attività nel mercato di riferimento. Capirai facilmente chi sono i clienti, i competitor, quali recensioni hanno scritto sul tuo conto ecc...
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